Como parte de los esfuerzos continuos para hacer el acceso a nuestros sistemas más seguro, el SMS será reemplazado por Microsoft Authenticator

A partir del lunes 14 de septiembre de 2026, SMS dejará de funcionar como método de autenticación para acceder a aplicaciones de Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, entre otras) cuando el usuario acceda fuera de nuestra red.

Este cambio forma parte de un esfuerzo continuo para hacer que el acceso a nuestros sistemas sea más seguro.

¿Quién se verá afectado?

Usuarios que:

• tienen permiso para acceder a aplicaciones de Microsoft 365 fuera de la organización, y;
• actualmente usan sólo SMS como método de autenticación o;
• tienen SMS registrado como su método principal, aunque haya otro método disponible.

IMPORTANTE: SI NO USAS SMS COMO MÉTODO DE AUTENTICACIÓN O NO TIENES PERMISO PARA ACCEDER, LAS APPS MENCIONADAS FUERA DE VICUNHA NO SERÁN AFECTADAS POR ESTE CAMBIO.

¿Qué debo hacer?

Si encajas en alguno de los casos anteriores, te recomendamos que no esperes hasta el último día. Regístrate ahora en Microsoft Authenticator, de forma sencilla y rápida (ver tutorial más abajo).

Haciendo esto ahora, evitas cualquier interrupción en tu acceso cuando el SMS está desactivado.

Tutorial MFA 2026 PORT-traducido-LATAM

¿Por qué está ocurriendo este cambio?

SMS es un método de autenticación menos seguro en comparación con aplicaciones como Microsoft Authenticator, que ofrece protección adicional contra fraudes e intentos de hackeo. Esta actualización forma parte de las buenas prácticas de seguridad de la información adoptadas por nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre este procedimiento, por favor contacte con nuestro equipo de Seguridad de la Información, abra un ticket en 0800.Net o llame al +55 85 4008-1789.

Equipo de Seguridad de la Información